Comercio local, sí puede...

El comercio no franquiciado ¿tiene posibilidad de sobrevivir en esta nueva coyuntura económica que vivimos? Es una pregunta que me hago de forma permanente y que en ocasiones he comentado con expertos consultores en retail. No obtuve respuestas firmes, comprometidas con un sí claro y contundente, pero tampoco en sentido contrario. Las “viejas tiendas” tradicionales de cada ciudad, regentadas por comerciantes de mucho oficio y larga experiencia, ya son las menos y algunas de ellas desaparecen con la jubilación al no tener relevo generacional. Los hijos de “aquellos históricos” hoy se ganan la vida de otra forma, y renuncian seguir haciéndolo tras un sacrificado mostrador. Recuperar la fidelidad incondicional que el comercio ha disfrutado en etapas anteriores es imposible. Hoy el cliente tiene mayor información y más posibilidades de elegir que nunca, por tanto, sólo queda especializarse, modernizarse y abrirse a las nuevas tecnologías. Nuestra mejor arma competitiva es la atención al cliente, ninguna franquicia, ni gran superficie o cadena de tiendas, podrán llegar al nivel de compromiso que la tienda del comercio local dispensa. El cliente debe entenderlo y percibirlo, valorar esa atención personalizada y el compromiso del comercio local con la ciudad a nivel de empleo, fiscalidad, participación en eventos deportivos, sociales etc., Es nuestra mayor defensa y nuestro reto, hacerles comprender esta realidad y si no lo hacemos, será un problema

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El barrio unidad determinante de progreso...

El retroceso en el consumo, obliga al sector comercial y de servicios en general, a buscar fórmulas innovadoras que incentiven la compra y añadan a la acción comercial mayor protagonismo en la oferta de sus catálogos. Acciones que contengan colectivamente entretenimiento, alternativas de ocio basadas en la capacidad que nuestro barrio tiene para entretener y entusiasmar en su defensa como lugar de compromiso con sus residentes y con el resto de visitantes.

Nuestro barrio es de por sí el lugar de convivencia donde su cuidado y embellecimiento concierne a sus moradores y por el que merece cualquier esfuerzo para hacerlo habitable y sostenible, teniendo en ello el protagonismo repartido entre sus residentes. La personalidad de un barrio o una zona determinada de la ciudad o villa, es responsabilidad de todos y puede convertirse en zona o lugar de entretenimiento y disfrute donde además de abastecerse de las necesidades de consumo, evitando los desplazamientos y gastos innecesarios, se genera una mayor convivencia y conocimiento de los residentes, haciendo más sostenible, menos agresivo y más comunicativa la compra y el consumo, con mayor sensibilidad hacia el medio ambiente, la economía local, el fortalecimiento de los lazos de la comunidad y una mayor humanización de la ciudad o villa, teniendo todos estos conceptos una repercusión sobre el empleo al dar oportunidad a rentabilizar los proyectos de las personas que emprenden y arriesga.